Términos y Condiciones Generales de Uso
Bienvenido al portal oficial de Vitanexa Colombia. Al navegar por nuestro sitio web o realizar una solicitud de nuestros productos, el usuario acepta de manera íntegra e incondicional los presentes términos y condiciones generales.
1. Objeto y Alcance del Sitio Web
Vitanexa es una plataforma digital de divulgación pedagógica orientada a promover la cultura deportiva, el balonmano recreativo, la hidratación consciente y la nutrición con ingredientes autóctonos colombianos para hombres adultos. Asimismo, ofrece a los usuarios interesados en territorio colombiano la posibilidad de solicitar el complemento alimenticio botánico Serenol Forte mediante un proceso de registro con confirmación telefónica y pago contra entrega al momento de recibir el paquete.
2. Capacidad Legal del Usuario
El acceso y la solicitud de productos están reservados exclusivamente a personas naturales mayores de dieciocho (18) años que cuenten con plena capacidad legal para contraer obligaciones civiles en el territorio de la República de Colombia. Quien realiza una solicitud declara bajo gravedad de juramento ser mayor de edad y suministrar datos verídicos y comprobables.
3. Procedimiento de Solicitud y Perfeccionamiento de la Compra
El registro de los datos de contacto en el formulario no constituye una compraventa perfeccionada de manera automática. El proceso se desarrolla en tres etapas transparentes:
- Registro Inicial: El usuario ingresa voluntariamente su nombre de pila y número de teléfono móvil o fijo en Colombia.
- Llamada de Verificación: Un asesor de atención al cliente de Vitanexa se comunica telefónicamente para confirmar la intención del pedido, aclarar las dudas del producto y concertar la dirección exacta y la fecha estimada de entrega.
- Despacho y Pago: El producto se remite a través de empresas de transporte legalmente autorizadas en Colombia, y el pago se efectúa en efectivo directamente al transportador en el momento de la entrega en el domicilio acordado.
4. Exactitud de la Información y Propiedad Intelectual
Todos los textos, artículos, crónicas deportivas, imágenes, logotipos, marcas distintivas, estructuras de diseño, código fuente y módulos interactivos contenidos en Vitanexa son propiedad exclusiva del proyecto o se encuentran debidamente licenciados. Queda expresamente prohibida su reproducción total o parcial, explotación comercial, copia o distribución sin previa autorización expresa por escrito.
5. Responsabilidad del Usuario sobre el Uso de la Información
Las orientaciones de entrenamiento físico, rutinas de movilidad y hábitos de nutrición expuestas en el sitio web tienen un propósito puramente divulgativo. Cada individuo debe considerar su estado físico particular y contar con la valoración de un profesional de la salud antes de iniciar modificaciones significativas en su alimentación o en su régimen de actividad deportiva.
6. Modificaciones de los Términos
Vitanexa se reserva el derecho de actualizar, modificar o complementar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a novedades normativas, operativas o comerciales. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes términos se rigen e interpretan en su totalidad bajo las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia, litigio o reclamación derivada de la relación comercial o de la interpretación de este documento será sometida a los jueces competentes de la ciudad de Bogotá, D.C.